Privacybeleid

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die u zelf invult in het aanvraagformulier op deze website:

• Voornaam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer met landcode, indien u dit invult (optioneel)
• Uw interesse of voorkeurslocatie, gewenst type vastgoed, indicatief budget en termijn
• Het doel van de aankoop (eigen gebruik, verhuur of beide)
• De inhoud van uw vrije bericht

Bij het versturen leggen wij daarnaast enkele technische gegevens vast die het bericht begrijpelijk maken: het tijdstip van verzending, de pagina waarop het formulier is ingevuld, de verwijzende pagina (referrer) en eventuele campagneparameters (utm-waarden) in de link waarmee u binnenkwam.

Doel en grondslag

Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te beoordelen, u passend aanbod of informatie te sturen en de contactgeschiedenis rond uw aanvraag vast te leggen. De grondslag is uw toestemming, die u geeft door het vakje bij het formulier aan te vinken, en ons gerechtvaardigd belang om op een vraag te kunnen reageren.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en versturen geen commerciële nieuwsbrieven op basis van dit formulier.

Ontvangers

Uw aanvraag wordt per e-mail verstuurd naar de verantwoordelijke binnen onze organisatie. Voor het versturen van die e-mail maken wij gebruik van een externe e-maildienstverlener, die de gegevens uitsluitend verwerkt om het bericht af te leveren. Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor reclamedoeleinden.

Wanneer uw aanvraag leidt tot een concreet traject, kan het nodig zijn gegevens te delen met partijen die bij dat traject betrokken zijn, bijvoorbeeld een lokale advocaat of notaris. Dat gebeurt alleen in overleg met u.

Bewaartermijn

Wij bewaren aanvragen zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen en eventueel vervolgcontact te onderhouden. Loopt er geen traject en heeft u geen behoefte aan contact, dan verwijderen wij de aanvraag. U kunt op elk moment vragen om eerdere verwijdering.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om uw toestemming in te trekken. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking of vragen om beperking daarvan. Een verzoek kunt u indienen via het aanvraagformulier op deze website; vermeld daarbij duidelijk om welk verzoek het gaat.

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder in uw land, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens en in België de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Beveiliging

De website maakt gebruik van een versleutelde verbinding. Formulierinhoud wordt server-side verwerkt en niet in een openbare database opgeslagen. Wij loggen geen gevoelige formulierinhoud in technische logbestanden.

Wijzigingen

Wanneer de werking van de website of de manier van verwerken verandert, passen wij deze pagina aan. De datum bovenaan geeft aan wanneer dat voor het laatst is gebeurd.